นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 27 สิงหาคม 2569
Sikram มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ครอบคลุมทั้งบริการบนเว็บไซต์ โปรแกรมเดสก์ท็อป Sikram Fast Sync และแอปพลิเคชันมือถือ Sikram Ureka (iOS และ Android)
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการใช้งาน เมื่อคุณใช้บริการ Sikram
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านแอปพลิเคชันมือถือ Sikram Ureka
เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ Sikram Ureka (iOS และ Android) เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผู้ใช้ ที่ได้รับจากการเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีโซเชียล (social login)
- รูปภาพและวิดีโอที่คุณถ่ายหรืออัปโหลดผ่านแอป เพื่อจัดเก็บและแสดงในแกลเลอรีงานของคุณ
- ตำแหน่งโดยประมาณจากข้อมูล EXIF ที่ฝังอยู่ในรูปภาพ (ถ้ามี)
- ข้อมูลการใช้งานและบันทึกข้อขัดข้อง (crash logs) ผ่านบริการ Firebase เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของแอป
เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการแอปตามฟังก์ชันที่คุณใช้งาน และเพื่อวิเคราะห์ปรับปรุงบริการเท่านั้น แอปของเราไม่มีโฆษณาและเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่ง (encryption in transit)
วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา ปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ และติดต่อคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่ให้มีการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
การแชร์ข้อมูล
เราอาจใช้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น บริการวิเคราะห์ข้อขัดข้อง Firebase ตามที่ระบุข้างต้น โดยใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินงานและปรับปรุงบริการตามขอบเขตที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณยังสามารถเลือกที่จะไม่รับการติดต่อจากเราได้
การลบบัญชีและข้อมูลของคุณ
คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ด้วยตนเองภายในแอป Sikram Ureka (ไปที่ โปรไฟล์ → ลบบัญชี) หรือส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลมาทางอีเมล ดูขั้นตอนโดยละเอียด รวมถึงข้อมูลที่จะถูกลบ และข้อมูลที่อาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวตามที่กฎหมายกำหนด ได้ที่หน้า ลบบัญชีและข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่าน Guest Moments (ฟีเจอร์แชร์ภาพในงานอีเวนต์)
เมื่อคุณเป็นแขกในงานอีเวนต์ที่เปิดใช้ฟีเจอร์ Guest Moments และโพสต์รูป/วิดีโอผ่านหน้าเว็บของงานนั้น เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้
- ชื่อและรูปโปรไฟล์จากบัญชี LINE ของคุณ (เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย LINE เพื่อโพสต์หรือกดถูกใจ) หรือชื่อที่คุณพิมพ์เอง (สำหรับงานที่เปิดให้โพสต์ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ)
- รูปภาพ/วิดีโอที่คุณอัปโหลด พร้อมคำบรรยายที่คุณเขียน
- เวลาที่โพสต์และรหัสอ้างอิงอุปกรณ์/เซสชันที่ใช้โพสต์ (ไม่ใช่ข้อมูลระบุตัวตนโดยตรง) — เก็บไว้เพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอหากมีการรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสมหรือมีการใช้งานในทางที่ผิด
ใครเห็นข้อมูลนี้บ้าง: แขกคนอื่นในงานเดียวกันเห็นโพสต์ที่ได้รับอนุมัติแล้วในฟีดของงานนั้น เจ้าของงานเห็นโพสต์ทั้งหมดรวมถึงที่รออนุมัติหรือถูกซ่อน และหากคุณหรือแขกคนอื่นแชร์โพสต์ต่อไปยังโซเชียลมีเดีย โพสต์นั้นจะเผยแพร่กว้างกว่าขอบเขตของงาน
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: เจ้าของงาน (ผู้ตัดสินใจเปิด/ปิดฟีเจอร์และระดับการตรวจสอบเนื้อหาของงานตัวเอง) และ Sikram (ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มและกำหนดวิธีการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกันสำหรับข้อมูลในฟีเจอร์นี้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล: โพสต์ใน Guest Moments ผูกกับวงจรชีวิตของรูปภาพในงานนั้นตามแพ็กเกจของเจ้าของงาน เมื่อแพ็กเกจหรืองานหมดอายุและรูปภาพหลักของงานถูกลบตามกลไกปกติของระบบ โพสต์ใน Guest Moments จะถูกลบไปพร้อมกัน
สิทธิ์ของคุณ: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบโพสต์ที่คุณโพสต์เองได้เสมอ หากคุณปรากฏอยู่ในรูปที่คนอื่นโพสต์และไม่ต้องการให้แสดง สามารถกด "รายงาน" ที่โพสต์นั้น หรือติดต่อเจ้าของงานหรือทีมงาน Sikram ที่ hello@sikram.co เพื่อขอให้ลบให้ในทุกกรณี
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Sikram ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อข้อมูลที่อัพเดท
ข้อมูลเพิ่มเติมและการติดต่อ
อ่านข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการและความรับผิดชอบร่วมกันได้ที่หน้า ความปลอดภัย และแนวทางการใช้ฟังก์ชันค้นหารูปด้วยใบหน้าได้ที่หน้า Face Search และความเป็นส่วนตัว
หากต้องการใช้สิทธิ์หรือสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ hello@sikram.co พร้อมระบุงานหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็น