ลบบัญชีและข้อมูล
หน้านี้อธิบายวิธีการขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบริการ Sikram ซึ่งครอบคลุมแอปพลิเคชันมือถือ Sikram Ureka (iOS และ Android) และโปรแกรม Sikram Fast Sync (เดสก์ท็อป) พัฒนาโดย Sikram
วิธีลบบัญชีภายในแอป (แนะนำ)
คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ด้วยตนเองภายในแอป Sikram Ureka ตามขั้นตอนดังนี้
- เปิดแอป Sikram Ureka และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ
- ไปที่หน้า โปรไฟล์
- เลือกเมนู ลบบัญชี
- ยืนยันการลบบัญชี
เมื่อยืนยันแล้ว ระบบจะลบตัวตนบัญชีของคุณ (บัญชีผู้ใช้ที่ผูกกับ การเข้าสู่ระบบ) ออกจากระบบทันที และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีจะถูกลบตามรายละเอียดด้านล่าง
วิธีขอลบบัญชีทางอีเมล (ทางเลือก)
หากคุณไม่สะดวกลบบัญชีภายในแอป คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลมาที่อีเมล sikramevent@gmail.com หรือ aekkawan.k@sikram.co โดยระบุอีเมลที่ใช้สมัครบริการ เพื่อให้เราตรวจสอบยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี เราจะดำเนินการลบให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อมูลที่จะถูกลบ
เมื่อบัญชีของคุณถูกลบ ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกลบออกจากระบบ
- ตัวตนบัญชีผู้ใช้และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อ และที่อยู่อีเมล
- รูปภาพและวิดีโอที่คุณถ่ายหรืออัปโหลดผ่านบริการ
- แกลเลอรีและอัลบั้มงานของคุณ
- ประวัติและบันทึกการใช้งานที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่อาจถูกเก็บไว้ชั่วคราว
- ข้อมูลการชำระเงินและเอกสารทางภาษี จะถูกเก็บไว้เท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- ข้อมูลในระบบสำรอง (backup) จะถูกลบออกทั้งหมดภายใน 90 วัน
ลบข้อมูลบางส่วนโดยไม่ลบบัญชี
หากคุณต้องการลบเพียงข้อมูลบางส่วนโดยไม่ต้องลบบัญชี คุณสามารถลบรูปภาพหรือวิดีโอแต่ละรายการได้ด้วยตนเองภายในแอป Sikram Ureka หรือส่งคำขอลบข้อมูลบางส่วนมาทางอีเมลข้างต้นได้เช่นกัน
ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล sikramevent@gmail.com และดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว